黨的建設(shè)
重汽五岳公司加強(qiáng)特種車銷售隊(duì)伍建設(shè)
□通訊員 閆礦生
今年以來(lái),重汽五岳公司面對(duì)行業(yè)整體的嚴(yán)峻形勢(shì),深化危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),化壓力為動(dòng)力,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。為完成全年的銷售任務(wù),公司的銷售人員不斷努力,四處出擊,特種車的銷售量持續(xù)增加,一舉扭轉(zhuǎn)了特種車底盤(pán)連續(xù)幾年銷售持續(xù)下滑的趨勢(shì),同去年全年的銷量相比,2013年截至目前已經(jīng)超出47%。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司的銷售工作主要面對(duì)企業(yè)單位,接待和會(huì)見(jiàn)的有很多是對(duì)方的高層和中層領(lǐng)導(dǎo),這就要求業(yè)務(wù)人員不僅要具備基本的業(yè)務(wù)能力,還要具備商務(wù)談判、會(huì)見(jiàn)、接待禮儀方面的素質(zhì)。為此,公司特種車部再次整理印發(fā)了商務(wù)禮儀方面的資料,人手一份,領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤人員共同學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在相關(guān)場(chǎng)合時(shí)能做到有禮、有節(jié)。同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員更是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)自己,努力使自己在面對(duì)客戶時(shí)有問(wèn)能答,在不涉及到核心技術(shù)問(wèn)題時(shí),能夠游刃有余,使客戶得到滿意的答案。部門(mén)特別把底盤(pán)產(chǎn)品分門(mén)別類,把產(chǎn)品主要參數(shù)性能集合成冊(cè),方便業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、掌握。
嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高工作效率。執(zhí)行力,作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。公司在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中也開(kāi)展了強(qiáng)化制度執(zhí)行力的工作。因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)的關(guān)系,公司特種車部的業(yè)務(wù)人員一直以來(lái)數(shù)量較少,而工作量較大,為了提高工作效率,部門(mén)要求每一個(gè)業(yè)務(wù)人員每天要制定自己的工作計(jì)劃,做到心中有數(shù),盡力做到“今日事,今日畢”,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,無(wú)法獨(dú)立完成的,要盡快匯報(bào),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡快完成,不拖泥帶水。
互相幫助,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出來(lái)的戰(zhàn)斗力是不可估量的。為此,公司特種車部一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),業(yè)務(wù)人員之間要互通有無(wú),相互幫助,充分利用每個(gè)人的能力,發(fā)揮出團(tuán)體作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗力。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員出差,其在廠內(nèi)的工作由其他人暫時(shí)幫忙,以完成工作為原則,在平時(shí)工作中也要相互幫助,相互交流工作經(jīng)驗(yàn)、方法,在此良好氣氛的帶動(dòng)下,部門(mén)銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷增強(qiáng),工作效率大大提高。