黨的建設(shè)
供電部從小處著手提升服務(wù)水平
近日,供電部圍繞業(yè)務(wù)知識(shí)、文明禮貌用語(yǔ)、服務(wù)禮儀對(duì)窗口工作人員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高工作人員的服務(wù)技能、業(yè)務(wù)技能,做到掛牌上崗、著裝統(tǒng)一,正確使用文明用語(yǔ),笑臉相迎,笑臉相送,讓客戶(hù)感受到家庭般的溫暖。營(yíng)業(yè)廳規(guī)范設(shè)置了便民箱,用誠(chéng)實(shí)的心服務(wù)客戶(hù)、感恩的心回饋客戶(hù)、無(wú)私的心奉獻(xiàn)客戶(hù),努力為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、方便、真誠(chéng)、高效的服務(wù),提升窗口服務(wù)水平,鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。