黨的建設(shè)
報審中心開展問卷調(diào)查助推實(shí)踐活動開展
□通訊員 高 揚(yáng)
日前,報審中心對正在辦理報審手續(xù)的項(xiàng)目單位進(jìn)行了一次走群眾路線實(shí)現(xiàn)“服務(wù)再提升”問卷調(diào)查活動,便于更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)一步促進(jìn)中心提升服務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、深化為民務(wù)實(shí)清廉的工作作風(fēng),為企業(yè)和項(xiàng)目單位提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
中心通過“群眾幫查,面對面查”的方式,對多個方面進(jìn)行了問卷調(diào)研。截至目前,共發(fā)放調(diào)查問卷近30份。經(jīng)過匯總,項(xiàng)目單位對中心工作作風(fēng)、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面滿意度較高,同時也存在深入項(xiàng)目現(xiàn)場少、與企業(yè)交流不充分等問題。
報審中心作為省級服務(wù)名牌的窗口單位,對項(xiàng)目單位服務(wù)的群眾滿意度的高低,直接或間接反映了軟環(huán)境建設(shè)的方方面面,中心將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),正視不足,結(jié)合“服務(wù)再提升活動”,認(rèn)真進(jìn)行整改和提升,繼續(xù)加強(qiáng)對“投資泰安,穩(wěn)如泰山”服務(wù)品牌內(nèi)涵的宣傳,加強(qiáng)對服務(wù)流程的梳理和優(yōu)化,提質(zhì)提速提效,不斷提高工作人員服務(wù)意識和能力素質(zhì)。